商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A商品はすべて平置きし、サイズを測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A全てご注文いただいてから心こめて制作しております。 ご入金後、7日営業日以内に発送いたしております。 商品によっては3日で発可能な商品もございますので、商品ページにてご確認ください。 ✧商品を複数ご注文の場合は、全ての商品の制作が完了してからの発送となります。

お届けと、カスタムメイドにつて

Q配送業者とお届け地域について教えて下さい。
A日本郵便のレターパックライトで全国にお届けしております。 追跡サービスつきですので、安心してご利用下さい。 また、厚みのある商品はレターパックプラスでの郵送となります。
Q気に入った商品のデザイン変更や、ネックレスの長さ変更、石に変更するなどのアレンジは可能ですか?
Aもちろん可能です。価格は変わりますが、お客様のご希望に添えるよう制作致します。 contactフォームよりお気軽にお問合せ下さい。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。商品到着から3日以内にご連絡下さい。 お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。 商品到着から3日以内にご連絡下さい。 誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

古田あゆ美

事業者の所在地

郵便番号 :4550065

住所 :愛知県名古屋市港区本宮新町68番地グランコート荒子川公園101

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

木曜日

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカード、銀行振込、コンビニ・pay-easy決済、キャリア決済、後払いによる決済がご利用頂けます。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら

役務または商品の引渡時期

★商品はご注文頂いてから全て心を込めて手作りさせて頂いております。
商品発送は、ご入金後7日以内です。
お急ぎの場合はご連絡いただければ可能な限り対応させて頂きます。★



★オーダーメイドの商品について★
お客様とのデザインのご相談、ご希望の石の取り寄などが必要となりますので1週間以上のお日にちを頂きます。予めご了承下さいませ。

返品についての特約に関する事項

イメージの違いによる返品、交換は承っておりません。
初期不良による返品、交換は承っておりますので、商品到着から3日以内に、ショップ内のcontactフォームよりお問い合わせください。