ショッピングガイド
購入に関するご注意
GJVの商品をご覧になっていただき、誠にありがとうございます。
商品はご注文頂いてから全て心を込めて手作りさせて頂いております。
商品発送は通常ご入金後7営業日以内ですが、お急ぎの場合はご連絡いただければ可能な限り対応させて頂きます。
★注意喚起★
①ゴールド素材について
当店では本物の金を真鍮に圧着させた14kgf素材を多く使用しております。
最近オンラインショップなどで、14kgfと表示された激安商品を見かけますが、本物であるか疑わしい場合があります。
ご注意下さい。
現在、金の価格は高騰しており、原価で1グラム20,000円を超えております。
このような状況で激安で提供することは、ほぼ不可能です。
当店では貴金属を専門に取り扱う業者より、仕入れを行っております。
品質に関しては安心してご購入下さいませ。
②シルバー素材について
当店で取り扱うSV925素材は、正規の業者をとおしてのみ仕入れをおこなっております。
安心してご購入下さい。
シルバーの価格変動も近年激しく、仕入れ価格も大きく変動しております。
そのため予告なく価格が変更になる場合がございます。
また、巷ではSV925の刻印があっても実際はメッキ商品という物が中国製品などで見受けられます。
「SV925,14kgf」の記載がある場合も、仕入れの段階でお店側が騙されている場合もあります。
あまりに安価である場合は注意が必要です。
シルバーもゴールドも貴金属です。
通貨とは違い、貴金属の価値（価格）は世界共通。
国によって差はほとんどありません。
シルバーもゴールドも貴金属です。
通貨とは違い、貴金属の価値（価格）は世界共通。
国によって差はほとんどありません。
当店休業日
ご注文は年中無休です。お問い合わせへの返答、商品の発送は基本的に土日祝のお休みを頂いております。
年末年始、お盆などの長期休暇については、ショップ内にてお知らせします。
送料について
①ネコポス（ヤマト運輸）
全国一律390円でお届け。
追跡サービス付き。
発送の翌日～2日程度でお届け。
専用ボックスで郵便受けにお届け。
3,000まで補償あり。
日にち、時間指定はできません。
②宅急便コンパクト（ヤマト運輸）
全国一律600円でお届けします。追跡サービス付き。
最短で発送の翌日にお届け。
日にち、時間指定可能。
補償金額(責任限度額)は、宅急便コンパクト1個につき3万円（税込み）まで。
♪送料無料（15,000円以上のご購入）の場合は自動的にネコポスでの発送となります。
宅配便コンパクトをご希望の場合は、備考欄にその旨をご記入下さい。
♪厚みのある商品、ジュエリーボックスをご購入の場合
宅急便コンパクトにてお届けいたします。
✧1５，０００円以上のご購入で、送料は無料とさせて頂きます。
✧商品を複数ご注文の場合は、全ての商品の制作が完了してからの発送となります。
★追跡番号と共に、発送完了メールを送らせて頂きますので、ご安心ください。
払い方法について
ご購入時に、下記のお支払方法をお選びいただけます。
・Amazon Pay：手数料なし
・PayPal決済：手数料なし
・PayPay：手数料なし
・クレジットカード決済：手数料なし
・Pay ID あと払い ※口座振替時：手数料なし
・Pay ID あと払い ※コンビニ支払い時：コンビニ支払手数料350円（税込）
・コンビニ（Pay-easy）決済：コンビニ支払手数料360円（税込）
・銀行振込決済：銀行振込支払手数料360円（税込）+金融機関での振込手数料（各金融機関により異なる）
・キャリア決済：キャリア支払手数料300円（税込）
写真のような簡易ラッピングは毎回無料でさせて頂いております。
お渡し用の手提げの袋をご希望の際は、コメント欄にご記入ください。
フック式ピアスの場合、写真のイヤリングへの変更は無料です。
商品ご購入の歳にご選択頂けます。
＊元の素材とイヤリングパーツの素材（合金）が異なるため、風合いに違いがあります。予めご了承ください。
＊ゴールドフィルドではありませんので、金属アレルギーのかたは、一度ご相談下さい。
※フックではなく固定式ピアス（スタッズピアス）からイヤリングへの変更の場合は追加料金がかかる場合がございます。
ご購入ページのオプションをご確認下さい。
※ピアスの種類によってはイヤリングに変更出来ない場合がございますので、必ず商品説明をお読みください。
掲載商品のチェーンの長さ変更や、石の種類の変更、素材変更なども承っております。
遠慮なくお気軽にご相談ください。
キャンセル、返品、交換について
当店の商品は全てご注文を頂いてから、お客様のために1つひとつ製作しております。
お支払いが完了し、製作開始以降のキャンセルは受け付けておりません。
予めご了承下さい。
また、イメージの違いによる返品、交換は承っておりません。
初期不良による返品、交換は承っておりますので、商品到着から３日以内に、ショップ内のcontactフォームよりお問い合わせください。
修理、メンテナンスについて
万が一、使用によりジュエリーが破損した場合は、修理をさせて頂きますので、お気軽にお問合せ下さい。
破損によりパーツ交換が必要な際を省き、基本的にメンテナンスは無料でさせて頂いております。
送料についてはお客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
末永くご使用頂けるようサポートさせて頂きます。
商品について
＊石やパーツは、なるべく大きさを合わせていますが、多少のばらつきがあります。
＊石にインクルージョンや多少の欠け、傷など見受けられる場合がありますが、天然石の特徴としてご理解下さい。
＊繊細なパーツを使っておりますので、強い力を加えると破損する恐れがあります。ご注意下さい。
＊パーツは予告なく変更となる場合がございます。
＊写真と形や大きさ、色合いが異なる場合があります。
＊天然の素材を使用しているため、仕入れ状況に伴い予告なく価格改定をする場合がございます。
＊ゴールド素材はパーツごとに多少の色合いに違いがある場合がございます。
＊同じジュエリーを毎日連続で使用されますと磨耗の原因となります。愛情をもって休ませてあげてください。(^-^)
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